No consigo actualizar ni introducir canciones en el shuffle

Hola:
Tengo un Shuffle de 2ª generación. Mi pc lo reconoce como disco usb de almacenamiento. También me aparece en el itunes 7.3 pero si lo intento restaurar o añadir canciones tarda mucho y al final me da un error "El ipod no se puede restaurar. No se encuentra el disco requerido". y tras aparecer el error el ipod desaparece del itunes.
He probado a ejecutar las 5 r's. He conseguido restaurarlo con la utilitity restore, ahí si que me hace caso,pero luego, al conectarlo de nuevo al itunes sigue dándome el mismo error.
He desinstalado el itunes 7.3 y he vuelto a instalar el 7.0 para ver si con versiones anteriores conseguía hacerlo funcionar y tampoco.
Ya no se me ocurren más cosas que hacer. Os agradecería alguna sugerencia. Gracias por vuestra ayuda de antemano

mirate esto haber si te sirve...
http://docs.info.apple.com/article.html ... =305204-es

Gracias hay2haK

Ya había probado con ello y no me funcionó. he vuelto a intentarlo, por si acaso no hubiera hecho algo correctamente y a pesar de que la restauración con la herramienta externa al itunes sí que me la hace, sigo sin poder actualizarlo o restaurarlo desde el itunes, por lo que no puedo meterle canciones. No sé qué puedo hacer. Alguna otra sugerencia? Gracias

Hola, acabo de registrarme. a mi me pasa lo mismo que a morqian, y tambien he probado esa herramienta externa y nose que puede pasarle. por favor necesito que me ayudeis antes de mañana, porque no es mio, es de una amiga y necesito meterle canciones antes de que se vaya de vacaciones. gracias

Ya lo he solucionado. No me digáis cómo. simplemente he actualizado el ipod en otro ordenador. hasta ahora lo hacia desde un portátil y ayer me terminé cansando y lo intenté sincronizar desde un pc de sombremesa. Misteriosamente, sí que funciona con el de sobremesa. En fin, Los caminos del windows son inexcrutables.

Saludos

No es misterio, es una falla o falta de algunos dlls, la reinstalación de Windows soluciona el problema. Me extraña que no hayas usado el buscador...

simonlebon escribió:No es misterio, es una falla o falta de algunos dlls, la reinstalación de Windows soluciona el problema. Me extraña que no hayas usado el buscador...

Solo reinstalar el OS