Seguramente esté en formato mac y por eso no lo reconoce.
Mira, prueba a entrar en modo disco.
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Mantenemos pulsado el botón menú mas el botón central, hasta que la pantalla empiece como a desvanecerse y enseguida saldrá la manzanita de Apple:
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Mientras está la manzanita, con celeridad, pulsamos botón central mas play. De esta forma entraremos en modo disco, o Disk Mode. Si no consigues entrar vuelvelo a hacer todo, a veces es dificil entrar a la primera, sobretodo cuando no se ha hecho antes.
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Gracias iRock por la foto
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Estando el iPod en modo disco, lo conectamos al ordenador.
Nada, ahora iTunes lo debería reconocer sin problemas, ya solo tendrías que darle a restaurar y listo. Recuerda que si hacemos esto perderás todo el contenido del iPod.
Bueno, esto es la teoría, a ver si en la práctica es tan sencillo
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Un Saludo y bienvenida al foro!!