Seguramente esté en formato mac y por eso no lo reconoce.
Mira, prueba a entrar en modo disco.
Mantenemos pulsado el botón menú mas el botón central, hasta que la pantalla empiece como a desvanecerse y enseguida saldrá la manzanita de Apple:
Mientras está la manzanita, con celeridad, pulsamos botón central mas play. De esta forma entraremos en modo disco, o Disk Mode. Si no consigues entrar vuelvelo a hacer todo, a veces es dificil entrar a la primera, sobretodo cuando no se ha hecho antes.
Gracias iRock por la foto
Estando el iPod en modo disco, lo conectamos al ordenador.
Nada, ahora iTunes lo debería reconocer sin problemas, ya solo tendrías que darle a restaurar y listo. Recuerda que si hacemos esto perderás todo el contenido del iPod.
Bueno, esto es la teoría, a ver si en la práctica es tan sencillo
Un Saludo y bienvenida al foro!!