No puedo meter videos en la bibloteca

Hola a todos!! Soy nueva en este foro. Resulta que me han regalado un ipod nano de 8 Gb. Todo me va bien, excepto para poner videos en la biblioteca. Me baje varios conversores para pasar los videos a mov o mpge-4. Pero una vez convertidos no hay manera de meterlos en la biblioteca de iTunes. Lo que hago es poner "añadir archivo a la biblioteca", busco el archivo, le doy a abrir y nada. No me da ningun mensaje de error, pero tampoco se agrega a iTunes.
Sin embargo, me baje por el Ares un videoclip que ponia para ipod, y si que lo pude agregar.
No se porque los que yo cambio de formato no puedo meterlos.
Me podeis ayudar???? Gracias

Bienvenida!

Revisa que los nombres de los archivos de video que conviertes no tengan caracteres especiales (eñes, vocales acentuadas, etc) ni sean demasiado largos.