Ipod no responde en WINDOWS

Ando ya un poco desesperado porque tengo desde ayer a mediodía con este problema. No sé si sea el cable o el ipod o quizás hasta los puertos de USB de esta pc ya que el ipod lo reconoce - incluso si lo conecto sale la pantalla de DO NOT DISCONNECT mientras la pila parece estar cargándose - pero cuando lo quiero restaurar o darle formato de forma manual se me queda trabada la ventana o sencillamente me dice: NO SE PUEDE MONTAR EL IPOD creo que ya intente por muchísimos medios de darle formato y restaurarle y no tengo éxito, espero alguien me poría ayudar
Un saludo a toda la comunidad, sobra decir que hoy ingrese a esto, soy nuevo.



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Usa el buscador, seguro que encuentras algo ¬¬'

Otro detalle, con el HP USB DISK STORAGE me dice:

DEVICE MEDIA IS CURRENTLY USED BY OTHER APLICATIONS
THE DEVICE MEDIA IS WRITE PROTTECTED ( NO LO TENGO EN HOLD )


:s

Significa que iTunes también lo está usando,...expúlsalo y cierra iTunes.