Error al instalar

Buenos días, soy nueva...
En casa tenemos dos ipod nano, el último y el anterior, y bueno en mi equipo de sobremesa tengo instalado el itunes y sin problemas, pero lo estamos intentando instalar en el portatil, y bueno se deja instalar, pero luego cuando lo vas a ejecutar nos dice que necesita una actualización y cuando lo intentas descargar no sale que hay un error en Win32....
¿que puedo hacer para que funcione en el portatil?

Muchas gracias!!

Hola Betty, bienvenida.

Lee el siguiente enlace:


http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304945

A ver si es tu caso y lo puedas solucionar como te dicen ahí. Saludos

Muchas gracias nena!!!
Pues eso espero, a ver si hoy tengo tiempo, y se lo doy a mi hermana para que lo probemos

Pues nos avisas chica, para dar por solucionado esto y cerrarlo

Vale, en el momento que pueda os avisooo, gracia spor tu eficacia