problema con ipod mini e itunes

hola a todos/as.me ha surgido un problema con mi ipod mini.al conectarlo con itunes se me bloquea el ordenador y el itunes no me lo puede actualizar.he bajado la ultima version y me pasa lo mismo.no es cuestion del ordenador porque he probado en un portatil instalandolo y me pasa lo mismo. he reiniciado tambien el ipod y nada.si alguien se le ocurre algo agbradezco la ayuda.gracias de antemano

¿Haz probado con otra versión de iTunes?

no, solo probe con las dos que comento.de todas formas ya he solucionado el problema, desinstalando y volviendo a instalar itunes otra vez.y ya no tengo ese problema, ahora tengo otro para el que voy a abrir otro post.gracias