itunes, RECONOCE MI IPOD PERO NO MEJA METERLE MANO

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CUANDO CONECTO MI IPOD AL ORDENADOR SE ABRE ITUNES Y ACTUALIZA LAS CANCIONES, PERO EL EL APARTADO DE "MI IPOP" NO ME DEJA SELECCIONAR NINGUNA CANCION, ME APARECE UN CANDADO EN LA BARRITA DE MENORIA (ABAJO). ¿QUE PUEDO HACER PARA ABRIR ESE PUTO CANDADO?
ETERNAMENTE AGRADECIDA AL QUE ME CONTESTE!

buscar la llave del candado..jajaja, mira de quitar el hold al ipod

DONDE ME SALE EL CANDADO ES EN EL PROGRAMA ITUNES, EN EL ORDENADOR.
hE PROBADO A REINSTALAR EL PROGRAMA original, A BAJARME ACTUALIZACIONES DE ITUNES Y DEL IPOD, YA NO SÉ QUE HACER! (LO DE QUITARLE EL HOLD TAMBIÉN juljul)
BUENO, LO DICHO....!

He conseguido solucionar mi problema!
muyyyyy sencillo . Lo pongo por si a caso a alguien le puede venir bien (seguro que si)

cuando enchufas el ipod te sale en itunes ipod de ... Lorena (en este caso). LE PINCHAS y en la pantalla te salen como tres sectores....
- ipod
- versión
- opciones
En opciones seleccionas "gestionar música manualmente"

Y ARREGLAO! 1QUE ALEGRÍA
BUENO ESPERO OS SIRVA DE AYUDA