mi pc no reconoce el ipod..y el ipod sta trabado

que hago?? al conectarlo al usb mi pc no lo reconoce y aparte el ipod se quedo trabado ..osea se pone como si se sigue cargando y no se apaga y al apretar los botones no da nada ....spero ke me ayuden...

Probaste resetandolo?

creo k tienes un grabe problema que a mi me paso...probe reseteando con menu y boton central al mismo tiempo despues presiona playy mas boton central inmediatamente despues de k veas la manzana y entras a modo disco...despues abres el ipod updater y le das en formatear..si no puedes cosa k yo no pude ai como te digo yevalo al centro de servicio apple mas cercano ...fue lo k hice y me sirvio.