No Puedo Ver Videos

Hola, tengo un iPod de 30GB, en el cual, sin motivo aparente y de un día para otro, dejó de reproducir videos, y n vez de eso, muestra es primer fotograma de estos, y se queda pegado, y solo puedo arrglarlo reiniciando.
Y busque ne el foro, y la única salida que veo es de desactivar las opciones de TV, pero estas no están activas, y sigue sin funciona, también he tratado reseteando las configuraciones, pero no ha pasado nada.
Por problemas de no tener PC con privilgios de administrador ni espacio ne disco, no puedo restaurarlo, asi que me dirigo a ustedes para pedir alguna posible solución.
Muchas gracias de antemano, y cualquier detalle solo pidanlo.
Adios

Se queda congelado y se ve la pantalla completa del video? El sonido no se escucha? Si las respuestas son si, me parece que no queda otra que restaurarlo... Te sucede con todos los videos? Intentaste ponerle uno nuevo a ver qué sucede?