problemas al intentar actualizar

Buenas, aqui posteo una duda que me tiene muy preocupado:
iTunes me avisó de que había una nueva versión del software para iPod, al intentar actualizar me decía lo siguiente: el iPod no ha podido actualizarse porque no se ha encontrado el archivo del firmware. Intenté pues restaurar el iPod y me daba el mismo mensaje: no se encuentra el archivo del firmware. Entonces formatee el iPod, tras ello volví a conectar a iTunes pero seguía sin dejarme actualizar por culpa de que no encuentra el archivo de firmware.
Que debo hacer?! estoy muy preocupado y espero vosotros alivies mis dudas, gracias de antemano, rojano.