problemas con IPOD 30G

Estimados:

Hace unos dias me compre un IPOD video de 30G, subi aprox 3G en canciones con el itunes y todo bien, despues instale una version mas avanzada del itunes, luego conecte el ipod para sincronizarlo y se desaparecieron las canciones, pero lo mas extraño es que al ver el espacio disponible me aparecen 27G, osea como que las canciones estan ocultadas en algun lugar, me gustaria saber si alguien me puede ayudar a resolver este tema o si debo formatearlo, como se formatea un ipod video de 30G?

Lo de que te muestre 27GB es normal, no hay ningún iPod que te muestre más que eso.

ok...pero com se formatea un ipod para dejarlo como de fabrica?

Cuando conectas el iPod al iTunes te da la opción de restaurar.

Graias, pero sabes que lo intente y no me da la opcion de restaurarlo, de que otra forma lo puedo hacer?

Conecta el iPod. Abre iTunes 7. Lo primero que te aparece luego de reconocer el iPod conectado es una ventana con la info del mismo (número de serie, modelo, capacidad, etc) Allí tienes un botón que es para restaurarlo.