Problemas con la bateria de un ipod recien sacado de la caja

Pues eso, le regale ayer a mi hermana un ipod nano del modelo anterior al actual (los que reproducen video, son alargado pero no tienen camara) y lo pusimos a cargar para poder utilizarlo pero despues de dejarlo horas y horas la bateria no se carga, la primera vez lo desconectamos a las 5 horas y nada y asi sucesivamente. El ipod funciona perfectamente, se puede utilizar y sincronizar sin problemas mientras este conectado a la corriente, pero la bateria no carga.

Alguien le ha pasado lo mismo o sabe como solucionarlo?

gracias a todos de antemano

Hombre si no te funciona la bateria el día que lo abres vete a la tienda y usa la garantía