Problema con IPOD para conectarla a puerto USB

Me sucede lo siguiente:
Cuando intento conectar mi IPOD al puerto USB no es reconocida, ni por I-tunes, ni por Windows. He intentado hacerlo en dos computadoras diferentes. Ya seguí los pasos de los tutoriales de IPOD e ITUNES, pero nada sucede. Una de las computadoras tiene un puerto Fire-Wire y ahí si lo reconoce, el problema es que mi computadora (laptop) solo tiene USB. Lo curioso es que otras IPODs si las reconoce en el puerto USB, es sólo mi IPOD, pues pensé q podía ser el cable, pero no es. No se a que se deba. Ayuda por favor.

Debes entrar en modo disco y restaurar el ipod.

Para entrar a modo disco, boton central+menú durante unos segundos. Con esto se reinicia. Y a continuacion, corriendo corriendo pulsas boton central+play. Si no te sale pruebalo otra vez, que a veces es dificil dar en el clavo Y ya por ultimo tratas de restaurarlo.

Espero que te sirva, no obstante, es un tema ya tratado en el foro. Hay una herramienta muy util en los foros, que es buscar. Seguro que así te resultará mas facil y rapido encontrar las respuestas a futuras preguntas

Saludos!!!