Mi ipod no es reconocido por iTunes ni por la computadora

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01 Ene 2011, 10:08# 1

Intentaré ser lo más breve que pueda exponiendo mi problema:

Tenía mi ipod Classic de 80 Gigas conectado a la computadora, acababa de hacer una actualización de iTunes. Me pidió reiniciar la computadora. Le dije que lo haría luego. Lo hice luego. Mi iPod seguía conectado. Al parecer (porque en realidad no estoy seguro) después de ese reinicio de la computadora (con el iPod conectado) empecé a tener problemas.
Mi iTunes no reconoce el iPod, la computadora a veces lo hace, a veces no, es algo extraño, se traba cuando lo conecto. Mi iPod dice que está “lleno” de “otros” (color anaranjado). No estaba lleno antes. No sé que son esos “otros”. Aún así dice que no tengo canciones (tenía 2888 canciones). No soy tonto para la tecnología, investigué un poco. Llegué a varias conclusiones que no sirvieron mucho.
Algo me llevó a la página de Apple, donde creía que iba a encontrar la solución, este es el link: http://support.apple.com/kb/TS1493?viewlocale=es_ES . Ahí dice que probablemente (cito) “Windows confunde al iPod con una unidad de red o de de disco duro y es posible que impida que iPod se monte o podría parecer que las canciones desaparecen” pero al realizar el paso 4 (hacer clic en “Administración de discos” en Panel de controlHerramientas Administrativas) se queda horas abriendo y al final se traba.

No sé qué más hacer. Estoy harto. Y para empeorar el caso: Restaurar el iPod desde Itunes (si se diera un milagro y pudiera abrirlo desde itunes, lo cual no puedo) NO es una opción para mi porque siempre meto las canciones directo al iPod y no las tengo en iTUnes, y restaurarlo las borraría del iPod. Estoy entre la espada y la pared. Necesito alguien que me diga que hacer. ¡Ayuda, por favor!

Gracias  
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04 Ene 2011, 21:38# 2

Hola duf9991, bienvenid@ al foro =)

Si tu ipod no lo reconoce ni pc ni iTunes: http://support.apple.com/kb/TS1369?viewlocale=es_ES

¿Ya probaste a reiniciarlo? Presionas al mismo tiempo las teclas central y menú hasta que aparezca la manzana.

Ahora, eso de lleno y otros, la solución sería restaurar. Y sí, perderías todo. Saludos.

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Gracias  