un ipod nuevo que no enciende

Hola, el viernes pasado envie mi iPod al servicio tecnico de Apple para que me lo arreglasen y en vez de eso me mandan uno nuevo, hasta todo bien, pero el problema es que no enciende ni el PC lo detecta, he probado con todos los USB y lo unico que hace es que se encende la pantalla, pero se queda en blanco.

He querido soluccionarlo por mi cuenta y he mirado en la pagina web del iPod http://www.apple.com/es/support/ y me dice que presione durante 10 segundos el boton menu y el play/pause al mismo tiempo, pero sigue sin suceder nada. A ver si a alguen le ha sucedido lo mismo para seguir descubriendo este mundo que es el iPod y sus fallitos.