Imposible conectar iPod o iPhone a iTunes en Windows 7

Probado en dos ordenadores con Windows 7 Ultimate, puertos USB 2.0 e iTunes 9. Es imposible hacer aparecer el iPod Nano (tampoco el iPod 30 ni el iPhone). He reseteado el iPhone manteniendo pulsadas las dos teclas habituales largo rato, hasta hacer aparecer icono de conexión USB. Pero es imposible. Con gran paciencia sí ha aparecido conexión con iTunes durante segundos, pero desaparece. ¿Sabéis algo? Me dicen que puede ser problema de un chip de la placa base, pero anteriormente, en los mismos PC, con Windows Vista, no había ningún problema.