Fallo en ipod

Hola a todos!
Soy nuevo en el mundo ipod y tengo un problema.
De vez en cuando se bloquea el ipod cuando estoy escuchando música. No hace caso a nada, ni para atrás ni para adelante.
Lo he llevado al servicio técnico y le han cambiado el Firmware pero no me handicho por qué le sucede esto.
Le ha seguido pasando. Además, cuando lo uso como pendrive normal y corriente de repente no me deja copiar nada desde y hacia el ipod.
¿Puede que esté el disco fastidiado?
¿Puede ser el cable?
El puerto no es porque lo he probado en otros equipos y pasa lo mismo.
Me fastidia, porque es nuevo y seguramente para que me lo cambien por uno nuevo va a ser un coñazo.
Si alguien tiene alguna idea de qué puede pasar, le agradecería ayuda.
Gracias
Salu2

si es nuevo no hay mucho problema en que te lo cambien por uno nuevo. Lo mejor es hacer buena la garantia!!

opino lo mismo ke iTed, no deberias tener problemas al cambiarlo por otro mientras este dentro de la garantia, CORRE!!!!

siempre tener uno mas nuevo es mejor