No encuentra el archivo firmware

Bueno ante todo me presento!!!! soy nuevo en este foro como se daran cuenta, jeje. Y ahora queria comentarles mi problema (he estado buscando por el foro y no he encontrado nada ), el problema me viene a la hora de intentar actualizar el software del ipod. Cuando abro itunes(tengo la ultima version) me dice que hay una une version del software del ipod disponible (tengo la version 1.1 y la actualizacion es a la 1.2.1) el caso es que cuando le doy a intalar me dice que es imposible porque no se ha encontrado el archivo firmware, y le doy a restaurar y me dice lo mismo. ¿que puedo hacer?

muchas gracias a todos de antemano, y un saludo.

p.d: tengo un ipod video de 30 gigas

Bienvenido! Un consejo simple si funciona tu iPod no lo actualices.

Pero en tu caso creo que es muy necesario. Descarga y reinstala la última versión de iTunes. Luego intenta de nuevo. Fíjate que tu Firewall no interfiera con la descarga del firmware.

bueno ya lo hize pero me sigue dando el mismo problema. El asunto es que ya lo descaaargue, el problema me viene al instalarlo