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no hay nadie que sepa que hacer?, lo tiro a la basura?
Antes que nada, bienvenido!
Es que si ya lo restauraste, mucho más no puedes hacer tú mismo Asumo que intentaste con varias canciones, que subiste de nuevo las mismas, etc etc etc
El tema de los videos, antes los escuchabas bien o nunca pudiste escucharlos? Si es esto último, imagino que estarás usando directamente el iTunes para convertirlos, ese es un fallo muy común del mismo y debes utilizar otro programa conversor.