Audio de los videos

Hola!
Me llamo Amaia y soy nueva
Encantada!
Tengo un problema y es que quería meter una película que me baje de internet al ipod y bueno la convertí con el itunes en formato para ipod pero cuando ya la pase al reproducirla en el ipod me encontré con la sorpresa de que se ve la película pero no se escucha nada...no se que hacer xD
a ver si alguno/a me podéis ayudar
Besitos!!
Amaia

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Gracias!!:D