problemas con un movil

ola tengo un problema con mi movil a ver si podeis ayudarme

mi nokia 7370 algunas veces me pone en l pantalla "telefono restringido" y me pide el codigo de restriccion
¿k es eso?
lo k acabo de contar me sale solo sin yo tocar nada de configuracion ni na ¿a k es devido? ¿el movil esta mal?

otra cosa ¿cuantos dias de prueba tiene un telefono comprado en movistar? yo me lo compre ace 10 dias

si digo que me cambien el telefono por otro diferente al actual ¿me lo cambiaran? esk kiero k me lo cambien ya que anteriormente ya me habia dado problemas y tuve que descambiralo por otro igual y este tambien me da problemas

a por cierto la garantia todavia no esta sellada y el movil es de movistar

salu2

Buenas, puede ser por la tarjeta sim, mi padre tenia un movil que le pasaba algo parecido y al cambiarle la tarjeta sim se soluciono, si tienes la tarjeta sim desde hace mucho prueba a cambiarla que suele ser gratuito