Por favor aver si alguien me ayuda

Aver si alguno de vosotros que parece que entendeis mas de esto me puede eyudar.
Hace poco me compre el MP4 Supratech Jazz Atlas(no se si le conoceis) y me iba perfectamente hasta que me toco cargar la bateria. Entonces el reproductor ya no iba ni era detectado por el ordenador. Ahora bien lo lleve a descambiar y mi sorpresa fue que en la tienda si me iba bien. Hasta ahora e estado fenomenal con el pero hoy me a tocado volverle a cargar y otra vez los mismos problemas. NI siquiera se enciende y ya no se que hacer con el. Alguien sabe decirme algo?o alguien tiene este reproductor?
Gracias a todos

Cambiaste de bateria.........luego reinicia pues tu Mp3 quizas tengas un Cd con firmware o bajatelo si tiene pagina web y actualizaciones...OK las calvijas estan bien........por ultimo formatea con su propio software que todo MP3 incluye

Salu2
Crlwaly
Perú