necesito ayuda urgente con palm

hola miren tengo una palmone tungsten e2 y hace unos dias grabe unos videos en un movil, luego los pase mediante bluetooth a la palm y me decia lo siguiente: datos recividos en formato desconocido, e buscado en muchos lados y me dicen q tengo q bajarme un programa llamado tcpmp y me dan unos plugins pero e instalado este programa en mi palm al igual q los plugins pero sigo sin poder ver videos y al mandar un video mediante bluetooth me sigue saliendo lo de los datos en formato desconocido

agradesco su pronta ayuda ya q necesito esto con urgencia

gracias

Mis conocimientos se limitan al sistema PocketPc y nunca he utilizado una Palm pero los vídeos los he pasado a través del soft de sincronización que se encarga de hacer las debidas transformaciones. No sé si el problema es por la resolución que acepta la pantalla de la Palm.

Siento no servirte de mucha ayuda.

¿Qué tal es la Treo 680? Que la he visto muy barata en internet.