Problema Itunes 9 con Windows 7 (se borra)

Hola amigos,

He estado como loco estos dias buscando solucion a mi problema, espero (ruego) si alguien sabe la respuesta, me lo haga saber (POR FAVOR).

Resulta, que tengo Windows 7 (antes tenia Vista y no tuve este problema), al abrir mi Itunes cargo la musica, las carpetas, luego selecciono las canciones para cargar a mi Ipod Nano 5g y al cerrar el Itunes este arroja dos archivos a la papelera (Itunes Library Extra y Itunes Library Genius) y todo está en cero, es decir nada de lo que antes habia cargado a Itunes está. Por lo que mis listas de reproduccion, mis conteos, desaparecen y mi Ipod tiene q nuevamente cargarse.

En soporte de Apple sale como desintarlo (http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=es_ES), lo hice, completamente, al principio resulto, pero al reiniciar vuelve el problema. Lo consulté con un tecnico y nada....
NO SE QUE HACER!!!!