Itunes no puede explorar portadas

Buenos días, al instalar mi Itunes en mi PC con sistema operativo Windows 2000, y al pulsar en la parte del itunes donde dice "visualizacion" y pulso en la parte de visualizacion donde se puede ver las portadas en grades (donde indica el raton del dibujo) me sale un mensaje que dice que intunes no puede explorar las portadas de los albunes en este pc, alguien sabe pq es si ya he instalada el directx9 tal y como me pedía????

Mil gracias

Bienvenido!

Prueba actualizar también los controladores de la tarjeta de video por las dudas...

La tarjeta de video de mi pc????? si es a la que te refieres está en perfecto estado. No creo que sea eso, pero aun me sigue sin aparecer

pero tienes los ultimos drivers de tu tarjeta grafica? el que funcione no quiere decir que tenga que ir eso, mira de poner los ultimos drivers de tu tarjeta grafica, y si sigue sin funcionar debe ser por el sistema operativo.

igual y tu targeta no es compatible