Estás en: PROBLEMAS CON EL PROGRAMA DE MI IPOD
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Hola CLAUDIA RIVERO, bienvenida al foro =)
Sobre ese error: http://support.apple.com/kb/TS1372?viewlocale=es_ES
Y checa la información adicional:
Nota: si tienes un iPod shuffle, es posible que tengas que utilizar la Utilidad Restauración iPod para restaurar el iPod.
Recuerda que la restauración borrara' todo el contenido de tu ipod, para dejártelo como veni'a de fa'brica.
Ya nos dirás. Suerte y saludos.