Problema gravisimo con mi ipod shuffle

Soy nuevo con mi ipod shuffle, lo compre el dia de ayer e inmediatamente salto el problema.
Cuando conecto el cable usb (ya sea para cargar o pasar canciones) mi pc no la detecta de ninguna forma. itunes tampoco, acabo de bajar la version mas reciente de la pagina oficial de apple.
Q pasa? he probado conectar el cable a cada uno de los puertos usb de mi pc y sigue sin reconocer.
El ipod prende, y como es de saberse no tiene cancion alguna. Solo me sale una voz indicandome q debo utilizar itunes para sincronizar las canciones.

Sera posible q el problema sea un defecto de fabrica en mi cable usb?
He leido sobre lo del puerto usb 2.0. Sera posible q no lo reconozca porque mis puertos son inferiores en velocidad? les dejo esta imagen para q los expertos me indiquen si cuento con la velocidad suficiente.

http://img193.imageshack.us/img193/8337 ... sserie.png