no reconoce ipod

en primer lugar me presento en el foro y de paso felicitaros por este magnifico foro.
es mi primer post y estoy un poco verde en este tema, bueno resulta que me ha tocado un ipod nano de 4 gb le instalo al pc el cd que trae y bien todo bien, le conecto la ipod y se me abre una pag con 4 carpetas una pone calendars otra ipod_control otra contacs y la otra notes y bueno pues de aqui ya no pasa, ya que el itunes no la reconoce y el ipod updater no me conecta me dice que hay un error y el itunes me sale una nota diciendo que el software necesario para comunicar con el ipod no esta bien instalado y que vuelva a instalar itunes para instalar el software del ipod.
esto ya lo he hecho no se cuantas veces incluso lo he descargado de la pagina de apple pero continua igual y bueno pues yo ya no se que hacer, no se si es el ipod o es el ordenador, a ver si me podeis hechar una manita ya que estoy desesperado.

un saludo

BUENO PUES NADA QUE REPASANDO EL FORO AL FINAL HE ENCONTRADO LA MANERA DE ARREGLARLO Y TODO GRACIAS A MENDITO 25 Y A ESTE POST...
http://www.foroipod.com/forum/viewtopic.php?t=1673

lo que yo he hecho es copiar el icono de ipod service y lo he pegado en el escritorio asi lo tengo mas a mano.
pues eso que gracias.

un saludo

no me reconoce el ipod nano no haciendo esto

pero si me reconoce el ipod mini que ya tenia