NANO PROBLEMAS

Buenas soy nuevo en el foro y tengo un problema con mi nano 3g de 8gb... recien comprado lo conecte al pc pase algunas canciones y luego lo conecte al cargador pasadas unas 3 horas al querer encenderlo nada,, no encendia lo conecte al pc y me lo detectaba pero la pantalla en negro esta como muerto me pedi drivers lo detecta como usb device y de ahi no pasa... tengo instalado itunes ultima version pero nada de nada siempre me pide esos drivers no se q tiene ,, alguien tendria un problema similar para que me pueda ayudar muchas gracias