mi ipod esta raro

hola, tengo un problema con mi ipod, espero k podais ayudarme
ahora cuando conecto mi ipod al ordenador, aparece "no desconectar"..pero parece ser k el ordenador no lo identifica o algo asi, porke no aparece ni en itunes ni en my computer..
simplemente aparece ese simbolo de cuando conectas un usb en la barra de abajo y cuando pongo para kitarlo, no funciona..y encima mientras el ipod esta conectado, el ordenador funciona mal y se congela...

sabe alguien k pasa?? =(

intenta reiniciar el ipod, apreta el hold, luego desbloquealo de nuevo, luego apreta el boton central+menu, y luego intenta conectarlo de nuevo, si no anda, intenta conectarlo a otro puerto usb, si no anda intenta conectarlo a otra PC, si nada de eso anda intenta restaurarlo, aunque si iTunes no te lo reconoce no se si habra otro software que pueda hacerlo...salu2