Ya hice todo lo que dice aquí y la computadora no reconoce a

Ya realice todos los pasos que dice aquí y la computadora sihue sin reconocer el ipod, que puedo hacer.

Solo lo reconoce comounidad pero al entrar a ella no se puede.

Has lo siguiente, descarga la aplicacion de Hp para formatear unidades de Usb. Luego, instala los programas desde el cd o descarga el iPodUpdat de la pagina de iPod para instalar los drivers y el software del iPod.

prueba con la ultima version de qucktime. la tienes en la pagina de apple