ayuda porfavor :(

hoy compre un ipod nano 7g de segunda mano todo estaba bien pero al llegar a casa despues del trabajo y querer actualizarlo uno de mis gatos lo hizo caer haciendo que el ipod se desconectara y que se interrumpiera la actualización ahora en la pantalla del ipod solo hay un mensaje con el logo de itunes diciendo"USE ITUNES TO RESTORE" ya tengo un par de horas intentando que la pc reconozca el ipod pero no lo logro no puedo ponerlo en modo de disco solo puedo ponerlo en modo de diagnostico y ya la verdad no se que mas hacer.
si alguien sabe como reparar esto se lo agradecería de todo corazón.
gracias por la atención