problemas con Skype

Hola a todos, recurro al foro para encontrarle solución a mi problema con skype, al viajar mi hija a Miami para comunicarnos abrió su cuenta Skype en su ipod touch 4, antes de viajar lo probamos haciendo videollamadas y estaba perfecto, ahora que está allá me ha enviado mensajes que no he recibido, como tampoco recibió los que yo envié. alguien sabe que es lo que puede estar pasando para que no haya comunicación? Gracias desde por cualquier ayuda.

Tal vez, se cambio la configuracion del Skype, por que no prueban cerrando la sesion en los dos equipos y luego los vuelven a ingresar. espero te pueda haber ayudado.