Problema Ipod Touch 4ª Gen. - Duda Garantía

Hola! Me acaba de suceder un problema recientemente con mi Ipod Touch de 16GB de 4ª Generación.

Resulta que el boton de bloqueo del aparato se quedo medio atrancado. Funciona, pero muy mal. Tengo que darle varias veces y bastante fuerte para que se bloquee.

He ido a un minorista de Apple y me ha dicho que como hace mas de 1 año que lo compre necesito la factura para que me lo puedan mandar a reparar. Pero hace 2 años que lo compre y no encuentro el ticket por ningún lado.

Hay alguna forma de que me lo puedan coger sin ticket de compra? Sea mirando el número de serie o de cualquier otra forma?

Muchas gracias de antemano y un saludo!

Te recomendaría que contactes por mail a la gente de Apple, que les preguntes directamente a ellos, no hay mejor opción que que te lo digan ellos mismos.

Entrá acá e ingresá tu número de serie; ahí mismo el sitio te va guiando.