Sobre MAC no puedo decir nada.
Sobre Windows es facil solucionarlo. Se debe principalmente a q los controladores no estan bien establecidos:
1º. Instala iTunes 9.01, 64 bits si usas un OS de 64 y el de 32bits para el OS de 32 bits... esto como siempre
2º. Antes de intentar nada, limpia el administrador de dispositivos de controladores de Apple, con el iPod desconectado claro está. Para ello abre una consola con ejecutar -> cmd, si usas Windows Vista o W7 antes de darle a cmd tendrás que darle con el boton derecho y a ejecutar como administrador.
teclea: "set devmgr_show_nonpresent_devices=1" no aparecerá nada tras darle a intro y a continuación
teclea: "devmgmt.msc" lo cual hará sacar el administrador de dispositivos
en ver, selecciona ver dispositivos ocultos.
Desplazate hasta la categoría USB, y verás que aparecen uno o varios que rezan algo así como Apple mobile USB, Apple USB.... etc... y todos estarán atenuados. Elimina todos los que sean claramente de Apple.
Despues de realizado esto, conecta tu iPod al PC, el PC comenzará a instalar los controladores y posiblemente en cuanto acabe se abra iTunes. Lo cierras y ejecuta por ultimo BlackRa1n.
El problema? Apple. Cada vez que actualiza iTunes salen montones de personas con que no se les ha actualizado correctamente los controladores nuevos... con lo que es una pesadilla. Además, aun cuando se desinstalan estos permanecen generalmente, de ahí a las entradas atenuadas. Cada entrada atenuada es un dispositivo que noe stá conectado en dicho momento o un controlador de un dispositivo conectado en ese momento q no está en uso. No te voy a decir que los elimines todos, solo los USB de Apple, pero si revisas... verás multitud de controladores atenuados. No elimines nada si no sabes que estas haciendo!! Por eso te digo q te limites a eliminar los "USB de Apple"