Mi ordenador portátil se apaga cuando conecto mi iTouch 2G. Cuando se reinicia, aparece el sigiente mensaje: " el sistema se ha recuparado de un grave error", siendo el error el siguiente: C:\DOCUME~1\XXXXXX\LOCALS~1\Temp\WER0562.dir00\Mini011509-01.dmp, y el otro: C:\DOCUME~1\XXXXXXX\LOCALS~1\Temp\WER0562.dir00\sysdata.xml. He borrado ambos archivos, pero no ha solucionado el problema. El portátil se apaga de nuevo cuando conecto el iTouch. He probado con desinstalar los puertos usb y volver a instalarlos. Nada de nada. La otra opción que seguí, fué formatear el portátil, por si acaso estuviese infectado de un virus. Tampoco ésto último funcionó. El caso, no puedo hacer nada con mi iTouch, ni tan siquiera cargarlo, ya que no dispongo del dock.
Agradecería encarecidamente asesoramiento de alguién que sepa que le pasa a mi portátil, y digo portátil porque he probado a conectarlo a un pc y va perfecto. También me pregunto, si éste error, es algo que le ha pasado a alguien más. Muchas gracias.