No logro sincronizar mi itouch al itunes

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05 May 2009, 19:37# 1

Hola a todos !! tengo un itouch y recientemente me he cambiado de ordenador, en el anterior ordenador me funcionaba sin ningun problema, pero en el nuevo me he bajado el itunes y cuando conecto el itouch me pone un mensaje "no se puede utlizar este ipod porque no esta instalado el sowftware necesario..." he borrado y he vuelto a instalar el itunes varias veces e incluso he borrado todo lo que tenia en el itouch y ahora cuando lo enciendo aparece el cable y el simbolo del itunes como cuando lo enciendes por primera vez... no se que hacer ya estoy desesperado, tambien he intentado lo de "retirar la autorizacion al equipo" pero no me reconoze el id de apple.....alguien me puede ayudar por favor ??? muxas gracias a todos !!!!

Gracias  
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19 May 2009, 12:47# 2

No estará instalado correctamente el Apple Mobile Device. Desinstala iTunes del todo, no solo con agregar quitar programas y realiza una instalación limpia. Despues asegurate q los servicios de iPod y Mobile Device están activados

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Gracias  