Conexion internet

si.Ahora para conectarme con el iTouch me pide contraseña y al resetearlo no es la misma que tenia antes. Perdonarme , ya se que estoy dando bastante el coñazo

has intentado entrar en el router de alguna de las formas que te he dicho antes?

las IP las he intentado todas.Lo del scaner de red no se como se hace

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He llamado a Euskaltel .He hecho varias cosas que me han dicho pero nada.He hecho un reseteado ,que ellos llaman masivo ,del cablemodem y nada .Consiste en estar 30 segundos reseteando y luego dejar al cablemodem media horita para que se estabilice pero nada .Ya no se que mas hacer