ayuda con mi ipod classic 160gb

no hace muy poco me vendieron un ipod de 160 gb y la verdad solo me ha dado problemas ya que no logro sincronizarlo con itunes ni con winap ni con nada ya que al agregar canciones, las canciones muy frecuentemente se paran y se saltan o se escuchan canciones del dueño anterior (he restaurado el ipod muchas veces y como quiera me sigue pasando) necesito consejo para saber si esto ya no tiene remedio y vivir con la pena de que me hayan estafado

gracias!!!!1