Reenvio de un tipo de mails

Hola, a ver quien me puede ayudar gentilmente con este tema.
En la empresa donde trabajo, se generan ordenes, pedidos, mediante un formulario web.
Este llega a mi correo y, muchas veces, tengo que redirigirlo a otra casilla.
Resulta que con el mail del iPhone y con el Safari (mediante webmail), cuando redirecciono, no aparece la orden. Solamente los encabezados.
Obviamente necesitarán ver el tipo de archivo, de ser asi, se lo reenviaría al mail que me digan para que lo cotejen y testeen.

Muchas gracias.

Luis.